Steve Outing: 11 puntos a considerar por directivos de periódicos en tiempos de crisis

Entre otros muchos interesantes consejos, me permito reproducir literalmente el que implica la necesidad de la integración de las funciones de edición entre departamentos web y papel. Brillante artículo de Outing.

"2. Consolidate print and online editing functions

Beyond the common-sense reason of centralizing on the future and not the past, it makes sense logistically to have a single desk (or desks) each serving all the channels to which the modern "newspaper" company publishes. The modern copy desk is editing and massaging content to go out to multiple channels: breaking headline alerts to e-mail and mobile phones; brief summaries of "what we know now" for immediate publication on the Web site; longer stories for the Web and syndication as events get fleshed out; and a round-up story and/or analysis for the print edition. Also, audio reports, photos and videos for various output channels...

The newspaper that still has a separate online department is behind the curve, and hamstrung when it comes to adapting to an environment where print is just one component of the business operation -- and one that's headed toward no longer being the most important. There's no longer a viable argument in favor of having online departments separate from print."

Fuente: Editor & Publisher

Un toque de humor: El infierno de la prensa

Me disculparán pero no he podido resistirme a incluir las geniales moralejas incluidas en este fantástico anuncio promocional del periódico uruguayo Últimas Noticias. Una genial interpretación de la Divina Comedia de Dante en la que describe siete niveles** del infierno en los que son sometidos a castigo "los malos periodistas", según la gravedad de los pecados cometidos en su actividad profesional. ¡Disfruten!

**Hemos de matizar que son diez los niveles (nueve "círculos" más el anteinfierno de los indiferentes) los que visita Dante en compañia de Virgilio en la obra original).

At last, the missing link: World PROFESSIONAL Blogger Journalist Association

WPBA role
1. Blogger journalists support international consumer's rights to know.
2. Blogger journalists provide consumers with accurate information for the peace and prosperity of mankind, revitalization of a stagnant market and fair practice in the market.
3. Blogger journalists monitor behaviors that destroy the environment and disturb the order of the nature, and share information regarding the results of such monitoring.
4. Blogger journalists share knowledge of the issues of each city/country and cultural contents to contribute to the development of human society in the age of globalization.



Members qualification

1) Individuals who professionally produce and update more than 1 item of contents (news articles included) related to products/services of a business organization or industry a week - Articles, reviews, critiques columns, etc on products/services of a business organization or industry

2) Individuals/team/business organization that independently own a domain or media, or conduct the activities specified in Item 1 on a blog, portal site or a similar platform.

3) Journalists who regularly collect and report news materials related to products/services of a business group or industry for a news media organization.

4) Even if the activities similar to the ones specified in Item 1 are performed, individuals (business organizations) who distribute news resources of a PR agent or company through a program are not eligible

5) Photographers dealing with advertisements and promotional photography without the functions of reporting and critiquing, and video film technicians working for a production project are not eligible.

Source: WPBA

Reflexiones sobre periodismo: CUNY

Aquí tenemos unos interesantes comentarios de alumnos de periodismo de la City University de New York. Se abordan temas como Digital Media, periodismo digital, participación ciudadana, gadgets y dispositivos de acceso a la información y perspectivas futuras de nuestra industria.
Sería un placer poder escuchar las opiniones o ver vídeos de los alumnos de periodismo hispanoparlantes sobre su percepción ante el futuro de los medios. Y desde aquí los animamos. ¡Gracias de antemano por vuestras aportaciones!

San Jose Mercury News: Periodismo bajo presión

Interesante entrevista (en inglés) con Mac Tully (President & Publisher) del San Jose Mercury News.



A modo de resumen, aquí están una serie de puntos muy interesantes extraídos de la conversación con el máximo responsable del "periódico de Silicon Valley":

1) El contenido sigue siendo la pieza fundamental para el periódico.
2) Solo ha cambiado cómo la gente quiere recibir la información (dispositivos): No la necesidad de consumir información de calidad.
3) Los diferentes cambios internos que tratan de asumir los periódicos, junto a la crisis económica son factores que han multiplicado la dimensión del problema.
4) Los periódicos siempre han sido expertos en cambiar con los tiempos y de mano de la tecnología. Ahora están adecuando sus modelos de negocio a nuevas circunstancias.
5) En este momento, es más "valioso",en términos de impacto y rentabilidad, el cliente que lee el periódico impreso que el que lee la web.
6) Deja caer la idea de aplicar el outsourcing en el periódico como en otros sectores... Diseño, impresión, distribución, etc., se pueden subcontratar pero debemos mantener el control del flujo informativo, porque es el core business.
7)Cambios en las formas de trabajar y competir con los nuevos medios (blogging).
8)Cambios en los procesos de creación de noticias: del ciclo diario con un output: periódico impreso a situación 24/7 multimedia y diferentes ediciones.

¿Qué tiene de nuevo la "participación ciudadana" en los medios?

Sin palabras...

Paul Golding: ¿Cómo pueden los periódicos hacerse móviles?

Paul Golding ha sido Arquitecto Jefe de Aplicaciones para Motorola. Es autor del libro "Next Generation Wireless Applications: Creating mobile applications in a Web 2.0 and Mobile 2.0 world" e intervino en el seminario Web Goes Mobile 2008 celebrado en Bélgica el pasado día 4 de diciembre.

En esta entrevista (en inglés) desglosa las fantásticas oportunidades que el mercado móvil puede ofrecer a los periódicos y advierte sobre los errores que supone la simple replicación de contenidos en el móvil sin aprovechar todo su verdadero potencial y sin cuidar la experiencia del usuario.

Fuente: Forum4Editors

Integración en periódicos: Yes, we can!

Ulrik Haagerup, actual responsable de noticias de Danish Broadcasting Corporation (Dinamarca), cree firmemente que los periódicos tradicionales pueden convertirse en empresas de comunicación multiplataforma. Y la experiencia le avala. 

Ha sido redactor jefe en Nordjyske Medier, un periódico regional danés, que representa una de las mejores prácticas de nuestra industria observadas en trayectos de cambio hacia la integración redaccional. Rentabilidad e innovación definen los resultados de la transición. En casi cinco minutos lanza mensajes tremendamente interesantes para los escépticos en el potencial de la integración en periódicos. 

Las claves según este experto: una adecuada gestión del cambio, permanecer cerca de tu gente y sobre todo, permitirles cometer errores. Su entusiasmo nos hace seguir trabajando en nuestra línea. Esta breve entrevista (en inglés) fue realizada durante el evento INMA Outlook 2009 en Viena celebrado entre los días 1 al 3 de octubre de 2008.

La creciente angustia de la blogosfera (vídeo)

Interesante debate sobre el mundo de la blogosfera. Sarah Lacy, periodista especializada en información tecnológica que ha cubierto información sobre las aventuras y desventuras en Silicon Valley durante casi una década, modera este fantástico debate abierto (en inglés). 
Lo más interesante son las brillantes intervenciones de los asistentes. Reflexiones sobre qué nos mueve a hacer blogging, sobre su impacto en los medios de comunicación tradicionales, sobre la agonía que supone conseguir relevancia para tu blog, la importancia del contenido sobre la mera tecnología, sobre monetización y audiencias de los blogs... 47 minutos sin desperdicio. Disfruten.

Sobre especies y evolución en los medios (y II)

Me ha parecido muy interesante la presentación que comentamos en su aproximación a la biología para tratar de explicar el estado evolutivo de los medios, pero asumir como “especies” al periódico, a la radio o a la televisión conlleva algunas cuestiones fundamentales previas para la reflexión.

Como especies, supone entenderlos como “poblaciones” concretas que pueden cruzarse entre sí, aisladas reproductivamente de otras especies. Es decir, la “especie” periódico, con su propio código genético solo podría engendrar nuevos individuos cruzándose con individuos de su misma especie.

Así, hasta que aparezca un verdadero salto evolutivo en el cruce reproductivo entre especies tradicionales e Internet, observamos curiosas mutaciones como cuando cruzamos la especie “periódico”, con la especie “Internet” y con la especie “ciudadanos”, cuyo resultado es “periodismo ciudadano” con sus ineficiencias evolutivas inherentes. O cuando “especies” como TV, Internet y periódicos pertenecientes a un mismo conglomerado empresarial tratan de “cruzarse” en un mismo entorno organizativo mutante no preparado para el cambio.

A mi juicio, y siguiendo con la biología, todas las “especies” de medios de comunicación tradicionales tienden, peligrosamente, hacia su estabilización o “estasigénesis”; subproceso evolutivo propio de sistemas indiferentes, sordos a la información del entorno, incapaces de adaptarse a la desideologización demandada a gritos por la sociedad y que pueden perecer por un exceso de especialización o simple orientación a modas tecnológicas. Una especialización tradicional orientada a ofrecer servicios de información, entretenimiento y publicidad, con la única novedad de que ahora pueden utilizar nuevos soportes para expandir su “branding”, su manipulación y tendenciosidad, incluso de forma más sofisticada que antiguamente.

En este estado evolutivo, los viejos medios sobreviven como un “híbrido” resultado de su cruce artificial con Internet que les aporta un nuevo soporte de comunicación y supuestos modelos de negocio, mientras que aquellos aportan a la Red contenidos informativos gratuitos, de entretenimiento o publicidad con mayor o menor grado y fortuna de participación ciudadana y rentabilidad todavía hoy cuestionables.

El cruce reproductivo con Internet ha permitido la aparición de una ligera “variación” (anagenética, de acuerdo) de las especies periódico, radio o televisión incorporando parte del código genético de Internet para sobrevivir. Una evolución de la especie, sin duda, que se beneficia de las ventajas inherentes del código genético de Internet, pero en absoluto un estado cladogenético de aparición de nuevas especies en medios de comunicación social. La última especie como tal fue Internet, no perdamos la perspectiva.

En mi opinión, no se ha desdoblado ninguna especie de medios de comunicación, en todo caso, se han desarrollado variedades de las existentes por hibridación en un nuevo entorno. Variedades (sobre “tradicionales” o “nativos”) que tratan de adaptarse y sobrevivir en un entorno muy hostil con la amenaza de los grandes players de Internet entrando en el Media y cuya rentabilidad todavía alimenta un interesante debate.

Finalmente, si tenemos en cuenta que una nueva especie más evolucionada y adaptada en términos de anagénesis hace desaparecer a la anterior y que en términos de cladogénesis, supone una posibilidad; observaremos que la teoría evolutiva de las especies aplicada a los medios de comunicación es de difícil aplicación, al menos en este momento, más allá del interesante ejercicio intelectual que supone.

La prudencia debe imponerse cuando se trata de medios de comunicación. Vivimos en un “hype” de tecnologías y gadgets de divertida experimentación y se está perdiendo la razón de ser del periodismo y los medios de comunicación; generando una sociedad anestesiada por el “infotainment” y la “gadgetomanía”; una mutación evolutiva peligrosa y que nos inunda a través de todas las pantallas descritas en la exposición.

La convergencia es algo más...

Después de ver con atención la presentación realizada por D. Mario Tascón en 233grados.com me he sentido con ganas de valorarla con el ánimo de generar un constructivo debate e introducir nuevas variables para la reflexión. En esta entrega, cuestiono algunas cuestiones básicas en relación a convergencia de medios y en la siguiente haré algunas consideraciones sobre la curiosa aproximación biológica a la evolución de los medios en la presentación comentada. ¡Comenzamos!

Nuevos formatos audiovisuales

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La primera reflexión que me gustaría compartir es que Convergencia es algo más allá que “un parecido de ediciones digitales” como se afirma en la transcripción de la presentación. De hecho, la evolución de las “especies” de los medios de comunicación ha sido fruto de un proceso, todavía en curso, de convergencia tecnológica en términos de digitalización y desarrollo y expansión de la tecnología IP en cualquiera de sus manifestaciones.

Esta perspectiva sobre la convergencia tecnológica, ya fue intuida por Ithiel de Sola Pool (MIT) ya en 1983 en su obra “Technologies of Freedom” donde ya describió un proceso de “convergencia de modos” que diluye las líneas entre sistemas de transmisión, comunicaciones punto a punto y medios de comunicación de masas con la posibilidad de que un medio físico fuese capaz de entregar servicios que hasta entonces se entregaban por separado y que múltiples nuevos dispositivos serían capaces de entregar dicha información.

Este autor, ya intuyó que Internet y la pléyade de dispositivos disponibles serían el ecosistema de convergencia para todos los medios de comunicación casi 10 años antes de que apareciese la World Wide Web y los dispositivos que permiten la “ubicuidad” de acceso al contenido.

Otra visión de la convergencia como resultado de la digitalización, la aportó Nicholas Negroponte en su obra “Mundo Digital” de 1995 con su ya célebre frase “de átomos a bits” que engloba una detallada descripción del impacto que la digitalización tendría en la convergencia de los medios de comunicación.

Se han escrito muchos libros y docenas de artículos de investigación académica en relación a la convergencia e incluso, en algunos casos, se han determinado taxonomías de este fenómeno que pueden ayudar a su comprensión (Gordon, 2004). A saber:

1) Convergencia de propiedad: Entendida como el conjunto de acuerdos llevados a cabo dentro de una gran empresa de comunicación que desarrolla una estrategia orientada a la promoción cruzada y reutilización de contenidos para versión impresa, en línea y plataformas de Radio o Televisión propiedad del mismo grupo empresarial.

2) Convergencia táctica: Entendida como el conjunto de acuerdos para compartir contenidos o recursos profesionales entre asociaciones surgidas entre diferentes empresas de comunicación con diferentes propietarios.

3) Convergencia estructural: Esta forma de convergencia está íntimamente unida a los cambios que se producen con el uso de la tecnología en la recopilación de la información y su distribución. Se estudia desde la perspectiva de la gestión de procesos en el sentido de que introduce profundos cambios en las prácticas de trabajo y en las estructuras organizativas de los periódicos.

4) Convergencia de reporterismo: Tipología de convergencia que tiene lugar cuando las empresas de comunicación requieren periodistas con múltiples conocimientos técnicos en recopilación y edición de la información. Este punto de vista ha sido el más controvertido sobre la convergencia al imaginar al periodista como un ‘Inspector Gadget’ repleto de tecnología, enfocado en tareas de edición y olvidando la misión última de su tarea informativa.

5) Convergencia en la presentación de contenidos: Este tipo de convergencia opera al nivel del trabajo periodístico. Es fruto de un cambio de actitud fruto de la aproximación progresiva entre tecnología e interactividad. Un aprovechamiento, todavía por descubrir y rentabilizar nuevas fórmulas periodísticas en nuevos medios. Tal vez sea en esta clasificación donde encajo el objeto de la exposición.

Aclarados conceptos de base, poco o nada a cambiado desde hace casi dos décadas de debate sobre convergencia. Los periódicos, la radio, la TV o Internet son los medios de comunicación social. Como tales, son sistemas de transmisión de mensajes que se difunden a un gran número de receptores a través de diferentes técnicas y canales y, en consecuencia, son el resultado de la suma de la tecnología inherente al medio de transmisión y de las prácticas sociales y culturales derivadas de su uso.

A pesar de los epitafios, conviven, y siento decirlo, convivirán por mucho tiempo viejos y nuevos medios en un trayecto de cambio constante de adaptación a nuevos ecosistemas actuales y por llegar, llenos de tensiones y sinergias. La convergencia es un “continuum” no un estado definitivo determinado por nuevos envoltorios tecnológicos de los tradicionales servicios de información, formación y entretenimiento impresos, radiofónicos o televisivos.

Futuro para el periódico: Enfoque a procesos y no a productos

Interesante presentación realizada por Jeff Jarvis. Su enfoque a procesos en lugar de productos existente en la mayoría de las tradicionales empresas editoras de periódicos coincide plenamente con el enfoque y visión de Caminum y requiere una breve reflexión. 

Solamente el análisis y optimización de procesos y flujos de trabajo con metodologías que han sido utilizadas con éxito en otras industrias y una adecuada gestión del cambio en el periódico, permitirán a las empresas editoras de periódicos adecuar sus estructuras organizativas hoy, y prepararse para el futuro. 

Desgraciadamente hoy, los reajustes "ad hoc" basados en técnicas de "Excel Management", solamente amortiguarán los efectos de la actual crisis. La lógica se impone: menos recursos editoriales y comerciales en una empresa "per se" poco eficiente solamente provocará una caída en la calidad del producto final sea cual sea su salida. 

La integración no tiene nada que ver con recortes en los recursos, sino con el rediseño u optimización de los procesos claves (editoriales y comerciales) en el periódico. Una visión que desgraciadamente, no está de moda en los foros del management de esta industria; donde el enfoque continúa en el debate sobre integrar o no físicamente las diferentes redacciones Web y papel. 

Integración que puede ser, o no, la opción más eficiente dependiendo de factores como la visión estratégica y liderazgo en el periódicos, la cultura organizacional del periódico, el nivel de formación de los equipos editoriales y comerciales, el potencial de cambio y el rediseño de los procesos claves para adecuar la estructura a nuevos modelos de negocio. 

Opciones que deben ser analizadas rigurosamente para definir trayectos de cambio "a medida" para cada periódico, ya que no existe (me permito afirmar esto, después de casi diez años de estudiar el fenómeno), un modelo concreto de aplicación general y éxito garantizado para todo periódico en términos de integración.

 

Mapa de despidos en periódicos EE.UU

Curioso pero estremecedor "mashup" aprovechando Google Maps que nos muestra cuál es el estado de la cuestión sobre despidos en periódicos norteamericanos. Paper Cuts muestra de forma visual los despidos y operaciones empresariales sobre fusiones y adquisiciones y permite comunicar los acontecimientos para ser publicados en el mapa. También dispone de una sección donde publicar rumores. ¿Alguno se acuerda de Fucked Company? Memorable.

CoveritLive, una herramienta de interés para periodistas

Dando vueltas por la Red he encontrado una herramienta que puede tener gran utilidad para el desempeño de las tareas periodísticas. Se trata de CoveritLive. Una interesante plataforma Web 2.0 para desarrollar Live Blogging.

El problema que tratan de solucionar sus desarrolladores es el siguiente. Según ellos, las herramientas de publicación en blogs a disposición de los usuarios no ofrecen la actualización suficiente de contenidos ni la interactividad natural necesaria por parte del autor, con los comentarios que los usuarios colocan en la parte inferior de la página. Otro aspecto en el que han encontrado deficiencias en las herramientas para hacer blogging es que llevar encuestas en directo, incluir una imagen o un vídeo, “requieren una llamada a un departamento IT o mucho trabajo que hacer por parte del usuario”. Apreciación que considero del todo exagerada.

Utilidad de esta herramienta para el periodista
El caso es que CoveritLive ofrece interesantes herramientas para la cobertura informativa en eventos en directo y además facilita la interacción de los usuarios un paso más allá que los tradicionales comentarios que cuelgan de las informaciones de los periódicos online o blogs.
A continuación describimos posibles aplicaciones de esta interesante tecnología. Por otro lado de muy sencilla configuración e integración con código embebido en cualquier página web.

1) CoveritLive ofrece la posibilidad de comunicar eventos en directo en la medida que se van desarrollando, facilitando la interacción en términos de mensajería instantánea con los lectores. En este punto, es sencillo integrar de forma dinámica imágenes, vídeos, cortes de audio e incluso anuncios en el transcurso de la retransmisión en directo del evento. Situaciones en las que puede aplicarse esto: conferencias de prensa, cobertura de eventos y exposiciones, comunicación de resultados empresariales, cobertura de eventos deportivos, entrevistas a expertos, etc. Incluso desde dispositivos móviles.

2) Aplicaciones para la prensa local. Con CoveritLive es posible incrementar el sentido de comunidad de los lectores en línea de estos periódicos ofreciendo coberturas de historias locales (eventos en municipalidades, festivales, etc.) y encuestas con gran interacción entre periodistas y lectores. Lo interesante es que se puede adelantar información sobre el evento y captar la atención del usuario.

Basado en tecnología AJAX, CoveritLive ofrece una consola desde la que el responsable del evento comienza a escribir y a interactuar con los lectores. Aquí dispone de todas las herramientas de control para la comunicación. Dispone de Media library, desde donde puede incorporar en la secuencia de comunicación elementos multimedia, pero también enlaces, encuestas que actualizan de forma dinámica y por supuesto la opción de subir tus propios archivos. Por ejemplo, si como periodista has cubierto un evento y capturaste con tu teléfono móvil algunas imágenes, audio o vídeo. Hemos comprobado que resulta tremendamente sencillo, si bien la consola tarda en cargar un poco en pantalla. Aqui tienes una vista de lo que ve el editor en la consola:

Trabajo colaborativo
En este punto, hemos visto de interés la opción que ofrece CoveritLive de integrar usuarios de Twitter. Esto permite que varios periodistas puedan hacer aportaciones del mismo evento por ejemplo desde diferentes localizaciones. No menos interesante es la opción de no permitir los comentarios de los lectores para ofrecer así una secuencia lógica en el desarrollo del evento hasta que el periodista considere oportuno abrir la comunicación/interacción con sus lectores.
Dos detalles técnicos. Primero, en relación a la incorporación de invitados o expertos para que valoren el desarrollo de una noticia en directo. CoveritLive incluye un inteligente sistema para incluir direcciones de correo de expertos que puedan actuar como comentaristas o panelistas si es el caso por ejemplo, comentando una información ante los lectores. Segundo, que es posible deshabilitar los comentarios de los lectores, proceder a comunicaciones personales para controlar la validez o pertinencia de los comentarios o incluso la revisión previa de contenidos antes de su publicación.

Cuestiones técnicas
Su creación y configuración es realmente sencilla y la inclusión en cualquier sitio cuestión de segundos. Desde mi punto de vista es una herramienta de la que pueden sacar provecho los periodistas y por supuesto los periódicos en su quehacer informativo. Solo depende de la imaginación y la creatividad en buscarle aplicaciones posibles, pero puede aportar una forma divertida y novedosa de interactuar entre el periodista responsable de la historia, lectores y expertos. Quedamos abiertos a que nos cuentes tus experiencias con CoveritLive si lo has integrado en tu periódico. Y si quieres puedes jugar un poco con la demo que hemos preparado. ¿te animas, periodista?

Caminum: “La convergencia en cualquier periódico solo puede alcanzarse a través del análisis de procesos y la gestión del cambio organizativo”

Caminum Media Research & Development es una empresa holandesa independiente de investigación y desarrollo especializada en Análisis de Procesos y Gestión del Cambio para empresas editoras de periódicos y revistas.

NUESTRA MISIÓN
Nuestra misión es investigar en las últimas tendencias de la industria de periódicos y revistas para ofrecer asesoramiento profesional en la mejora o rediseño de procesos, en tecnología de la información y en la gestión del cambio en sus trayectos individuales de adaptación a las nuevas realidades del altamente competitivo mercado New Media.



Watch Caminum at IFRA 2008 in News Online | View More Free Videos Online at Veoh.com

NUESTRA METODOLOGÍA
Caminum Media Research & Development analiza la empresa editorial con la ayuda de NAT (Newspaper Analysis Tool©). NAT es una herramienta de análisis y diagnóstico desarrollada por Caminum que, por primera vez en esta industria, es capaz de medir la madurez de los procesos clave de los departamentos editoriales y comerciales y su potencial de cambio organizacional como factores clave en la convergencia.

NAT ha sido desarrollada utilizando diferentes modelos organizacionales de contrastado éxito en otras industrias, investigación académica actualizada, las mejores prácticas observadas en la industria periodística durante casi una década y la experiencia profesional de sus expertos especializados en Periodismo, Reingeniería de procesos (Business Process Reengineering) y Gestión del cambio (Change Management).

Una vez realizado el análisis, Caminum compara el status quo de la organización con la visión estratégica definida por los responsables del periódico. Esta fase permite definir el “gap” o “brecha” entre la situación actual del periódico y la deseada con el objeto de analizar, diseñar e implementar acciones estratégicas, tácticas y operacionales concretas.

Posteriormente, Caminum diseña e implementa trayectos de cambio organizacional con el objeto de adecuar personas, procesos y tecnología a estructuras organizativas de periódico más integradas y flexibles que respondan a la visión estratégica de la organización.

“Solamente con una estructura del periódico flexible, integrada, eficiente en procesos y proactiva al cambio, se puede competir con nuevos productos y servicios informativos, de entretenimiento y publicitarios Cross-Media. En definitiva, se trata de aumentar la capacidad de reacción del periódico ante los nuevos actores de la industria Media, para captar nuevas audiencias e ingresos publicitarios, preservando la esencia del periodismo de alta calidad como servicio público”, afirma Plácido Moreno, fundador de Caminum Media Research & Development.

NAT (Newspaper Analysis Tool©) fue presentada recientemente en IFRA 2008 celebrada en Ámsterdam. Aquellos interesados pueden acceder o descargar el vídeo íntegro de la presentación de NAT en IFRA 2008 (172 MB). Desde hoy, NAT ya está disponible como un innovador servicio para la industria de los periódicos.

NUESTROS SERVICIOS
Caminum ofrece soluciones integrales de asesoramiento para empresas de periódicos:

• NAT (Newspaper Analysis Tool©): Análisis de madurez de procesos y potencial de cambio en el periódico.
• NPF (Newspaper Process Framework©): Marco de referencia para el rediseño de procesos y para el diseño de escenarios en periódicos.
• Diseño e implementación de trayectos de cambio organizacional en periódicos.
• Think Tank Service
• Training (NAT Awareness Session for Newspaper Managers, Gestión del cambio de entornos integrados en periódicos, formación a medida)
• Consultoría ITIL (Information Technology Infrastructure Library) para departamentos IT de periódicos.
• Diseño o rediseño de entornos de trabajo (aspectos arquitectónico, funcional y tecnológico)
• Desarrollo de aplicaciones New Media para periódicos y revistas (iPhone)

Caminum es una empresa con vocación internacional con sede en Ámsterdam cuyos expertos hablan inglés, español, italiano y holandés.

CONTACTO
Nadine Fruin, CEO-Founder: nadine@caminum.com
Dr. Plácido Moreno, Founder: placido@caminum.com

Newspaper Analysis Tool©: Por primera vez, la convergencia en periódicos puede medirse

El pasado día 27 de Octubre, Caminum Media Research & Development presentó oficialmente Newspaper Analysis Tool (NAT)© en el transcurso de IFRA Expo 2008 celebrada en Ámsterdam.

NAT es una herramienta de análisis y diagnóstico que, por primera vez en la industria, mide la madurez de los procesos clave en las operaciones de departamentos editoriales y comerciales y la capacidad de cambio organizacional dentro de su periódico. NAT ha sido desarrollada utilizando diferentes modelos organizacionales, investigación académica actualizada, las mejores prácticas observadas en la industria periodística durante casi una década y la experiencia profesional de sus expertos.

NAT: Si puedes medir el proceso, puedes controlarlo
El objeto de NAT es ofrecer información en profundidad sobre el estado actual del periódico en relación a convergencia/integración y su potencial para adaptarse a los cambios estratégicos previstos. Ser capaz de prever las oportunidades de éxito o de fracaso en un trayecto de cambio minimiza el riesgo de impacto negativo en el equipo de profesionales que desarrolla su periódico e implica un considerable ahorro de tiempo y costes. Para más información puede contactar directamente con los desarrolladores de Newspaper Analysis Tool©:

Nadine Fruin, CEO-Founder: nadine@caminum.com
Dr. Plácido Moreno, Founder: placido@caminum.com

A continuación, se ofrece un fragmento de los cinco primeros minutos de la conferencia en IFRA (inglés).

Download the full presentation using Veoh Player from:
NAT (Newspaper Analysis Tool):
Measuring convergence for newspapers

Caminum Media Research and Development es una empresa con vocación global orientada a la investigación y desarrollo organizacional para aquellas empresas Media (periódicos, revistas, TV, radio, agencias de comunicación, agencias de publicidad, etc.) que se encuentran en el proceso de adaptación para competir en los nuevos escenarios New Media.

The future of News: The Medium's New Message (Panel 4)

(From Princeton University Center for Information Technology Policy)

What are the effects of changing news consumption on political behavior? What does a public life populated by social media "producers" look like? How will people cope with the new information glut?

- Markus Prior, Assistant Professor of Politics and Public Affairs in the Woodrow Wilson School and the Department of Politics at Princeton University.
- JD Lasica, writer and consultant, co-founder and editorial director of Ourmedia.com, president of the Social Media Group.
- Ed Tenner, historian of technology and author of Our Own Devices: How Technology Remakes Humanity, and Why Things Bite Back: Technology and the Revenge of Unintended Consequences.

The future of News: Data Mining, Interactivity and Visualization (Panel 3)

(From Princeton University Center for Information Technology Policy)

To what extent will new tools for visualizing and artfully presenting large data sets reduce the need for human intermediaries between facts and news consumers? How can news be presented via simulation and interactive tools? What new kinds of questions can professional journalists ask and answer using digital technologies?

- Matthew Hurst, Microsoft Live Labs. Blogger at Data Mining: Text Mining, Visualization and Social Media
- Kevin Anderson, the Guardian
- David Blei, Princeton Department of Computer Science

The future of News: Economics of News (Panel 2)

(From Princeton University Center for Information Technology Policy)

How will technology-driven changes in advertising markets reshape the news media landscape? Can traditional, high-cost methods of newsgathering support themselves through other means? To what extent will action-guiding business intelligence and other "private journalism", designed to create information asymmetries among news consumers, supplant or merge with globally accessible news?

Spaekers: Gordon Crovitz, former publisher, The Wall Street Journal
Mark Davis, Vice President for Strategy, The San Diego Union-Tribune
Eric Alterman, Distinguished Professor of English, Brooklyn College, City University of New York, and Professor of Journalism at the CUNY Graduate School of Journalism

The future of News: The People Formerly Known as the Audience (Panel 1)

(From Princeton University Center for Information Technology Policy)

How effectively can users collectively create and filter the stream of news information? How much of journalism can or will be "devolved" from professionals to networks of amateurs? What new challenges do these collective modes of news production create? Could informal flows of information in online social networks challenge the idea of "news" as we know it? Dan Gillmor, Director of the new Knight Center for Digital Media Entrepreneurship at Arizona State University's Walter Cronkite School of Journalism and Mass Communication, Steve Boriss, The Future of News blog and Reihan Salam, The Atlantic. Enjoy!

Lo que nos llega... Plastic Logic Reader

Aquí esta el vídeo. Y en la entrevista con su CEO Richard Archuleta realizada en Investors.com, el ejecutivo habla sobre las implicaciones que puede tener para la industria de los periódicos.
Su lanzamiento está previsto para Enero de 2009, y parece ser que muchos periódicos ya han mostrado su interés comercial en el dispositivo.

Consumidores del futuro, estilos de vida y comunidades en línea

Otra interesante conferencia del Dr. Dixon celebrada en el transcurso de la Belgacom Client Event. En este caso aborda asuntos como el futuro de las comunicaciones. No será tecnología, innovación... Emoción es el nuevo "mantra" para la industria de las comunicaciones. Aporta un montón de interesantes inputs para nuestro negocio. Cuando menos, para la reflexión.

El brillante futuro del papel

Aquí tenemos una breve exposición por parte del Dr. Patrick Dixon, sobre las ventajas del papel (contraste, resolución, conveniencia, transportabilidad, navegabilidad, etc.) sobre los medios digitales. Unos cinco minutos que dejan claro por qué el papel está aquí para quedarse a pesar de los ríos de tinta que corren con epitafios sobre su muerte. Disfruten.

¿Pueden los periódicos sobrevivir y servir al interés público?

Les invito a disfrutar de esta interesante conferencia en inglés de aproximadamente una hora de duración sobre el futuro de los periódicos. En ella, Orville Schell, decano de la Escuela de Periodismo de la Universidad de Berkeley (UC) y Alan Rusbriger, editor del periódico británico The Guardian exploran las tendencias y el futuro de nuestra industria. Sin desperdicio.

E-readers y nuevas oportunidades para periódicos

Lo que hasta hace poco tiempo parecía ciencia ficción ya es un hecho. Los famosos e-readers, dispositivos portátiles para leer información, llegan al mercado de los periódicos y comienzan las propuestas comerciales. Recientemente, el diario holandés NRC Handelsblad ha comenzado a ofrecer una versión de sus contenidos para iLiad Readers. La descarga de una nueva edición del periódico a través de tecnología inalámbrica requiere poco más de veinte segundos y, según sus responsables, se ofrecerán más actualizaciones diarias de contenidos en breve.
El contenido es generado de forma automática a partir de los activos digitales residentes en el periódico para las diversas ediciones. El software que sirve de base para esta "re-utilización" de contenidos digitales para el e-reader ha sido desarrollado por SoliDAM, compañía holandesa especializada en soluciones para el flujo de trabajo en empresas editoras.


Otra iniciativa de similares características ha sido llevada por Orange con varios periódicos franceses (Le Monde, Le Parisien, Les Echos, L’Equipe y Télérama. La iniciativa bautizada Read&Go propone un multiquiosko basado en un dispositivo también de iRez (desarrolladores del iLiad) y aquí puede ver un vídeo sobre cómo funciona (en francés).

European Digital Journalism Study: ¿Cómo ha afectado la era digital al periodismo?

Entre abril y mayo de 2008, Oriella PR Network; una alianza de agencias de comunicación compuesta por 20 países de todo el mundo, entrevistó a 347 periodistas para explorar cómo la era digital ha afectado a nuestra profesión en la forma de recoger y entregar la información.

Este estudio revela datos sobre la adopción del periodismo multicanal, la evolución de los conocimientos requeridos por los profesionales y la evolución en las prácticas de trabajo, pero sobre todo, el impacto que está teniendo en el sector de las relaciones públicas.

Son cinco páginas en inglés y puedes descargarlo directamente desde aquí.

Gestión del cambio en periódicos (Conferencia)

Shawn McIntosh, directora de cultura y cambio para el Atlanta Journal-Constitution habla sobre una aproximación al cambio en la redacciones de periódicos basada en lo que ella denomina "Web-centric organization". Casi una hora y media muy interesante.

Un vídeo interesante de Randy Covington (IFRA)

Randy Covington, director de IFRA Newsplex, ofreció esta serie de jugosos comentarios y consejos acerca de la convergencia, sobre qué están haciendo hoy los periódicos y cuáles son las tendencias más destacables. Fue una intervención realizada para Duke University durante la celebración de su Next Newsroom Conference el pasado mes de abril. Por la calidad de lo que aporta a modo de recetario de cinco minutos, merece la pena recordarlo de nuevo.

¿Se hará la luz en las redacciones algún día?

Parece ya comprobada la relación existente entre la calidad del entorno de trabajo desde el punto de vista arquitéctonico y funcional con el factor de rendimiento y productividad de los trabajadores. Esta cuestión, a mi entender, todavía poco explorada por los expertos en comunicación en relación con el impacto del entorno sobre el trabajo de los periodistas, puede suponer grandes mejoras en los procesos de integración redaccional y en los flujos de trabajo.

Definir un entorno de trabajo que alivie de la presión a los periodistas y facilite un espacio de comunicación entre diferentes departamentos es el reto. Conseguir el triángulo perfecto entre tecnología, procesos y personas solo puede llevarse a cabo en entornos de trabajo definidos racionalmente que faciliten el cambio a estructuras convergentes.

Y no es que haga falta invertir millones, como se ve en este vídeo, sino tener la suficiente creatividad desde los prácticamente inexistentes departamentos de "recursos humanos" de los periódicos. Nunca es tarde para intentarlo. Estamos abiertos a recibir fotos o vídeos de redacciones de las que os sintáis orgullosos para debatir sobre el asunto.

International Student Week INH 2008: Ellos son el futuro

Como hace algún tiempo que no subo contenidos andaba desactualizado. He encontrado algo que me llena de orgullo profesional y quiero compartirlo con la comunidad.

Fue durante la celebración de la International Student Week (10-15 marzo) en School of Communication, Media & Music INHOLLAND University (University of Applied Sciences).

Fui invitado como miembro de un panel de expertos que debían proponer tres trabajos a diversos grupos de estudiantes que competerían durante esa semana. Posteriormente, también tendríamos que juzgarlos en primera instancia para definir el campeón en la Facultad. El mejor debía presentarse al concurso de proyectos que implicaba a toda la Universidad.

Proyecto DAG: Beyond the paper
Mi propuesta para cuatro grupos (unos veinte alumnos) fue el rediseño conceptual de un periódico gratuito holandés llamado DAG para hacerlo evolucionar a un periódico convergente que opera 24/7. El proyecto se llamó: "DAG: beyond the paper". Un proyecto basado en hacer ver a los alumnos las posibilidades de los periódicos con la convergencia, etc. Evaluados los resultados de diversos grupos que estaban implicados en los tres proyectos diferentes, mi proyecto ganó para representar a la Facultad. Y posteriormente recibió el premio al mejor proyecto de toda la Universidad.

Fue el resultado del esfuerzo de un grupo multicultural de estudiantes de Comunicación magnífico, muy joven, con muchísimo talento y un altísimo nivel técnico. Una victoria que me llena de orgullo y sobre todo me hace pensar que de ellos es el futuro de los media. Ellos ya saben cómo está cambiando la forma de consumir periódicos y ya sueñan con propuestas que les satisfagan. ¿No suena prometedor? Juzguen por si mismos el nuevo concepto que se inventaron para el periódico los intrépidos muchachos y muchachas en este vídeo de cinco minutos.

El único camino hacia la convergencia en periódicos: el análisis de madurez de procesos

Algo lenta anda la empresa periodística ya que debe despertar a la colaboración interdisciplinar y estar atenta a las mejores prácticas desarrolladas en otras industrias o sectores de actividad con posible aplicabilidad a la industria del periódico.

En el caso de la mejora o innovación de procesos, estamos hablando de metodologías que llevan más de veinte años en otros sectores de actividad cuyo régimen de competencia ha sido desde siempre realmente severo; no como los periódicos que, hasta ahora, siempre vivieron de situaciones muy cómodas de mercado siempre con cifras de beneficios de dos números... Como en otras industrias ahora despiertan a la importancia del proceso. Y no por alcanzar la convergencia, sino por simple crisis y pánico en el sector.

Debe remarcarse el concepto de que la convergencia no es barata y que nada tiene que ver con políticas de cost-cutting en tiempos de crisis. Analizar proceso es caro, pero es la única opción.

Poco a poco hay que hacer comprender que el análisis de procesos es el único camino posible hacia la convergencia estructural en periódicos, ya que ésta es un proceso en sí y no un fin o estado último. En consecuencia, al ser un proceso es medible y controlable por sus responsables y está basado en esquemas más o menos sofisticados de inputs, actividades y outputs.

Una nueva aproximación al reto de la convergencia

Partiendo de esta perspectiva, Caminum Media Research & Development ha desarrollado recientemente una herramienta llamada NAT (Newspaper Analysis Tool) orientada a analizar la madurez de los procesos clave en redacciones periodísticas con el objeto de poder rediseñarlos adecuadamente para desarrollar trayectos de cambio hacia entornos integrados o convergentes.

NAT ha sido desarrollada con ayuda de colegas de la Vrije Universiteit y testada en Amsterdam en el periódico gratuito DAG (460.000 ejemplares diarios; www.dag.nl) con pleno éxito y está ya lista para ofrecerse como servicio de asesoramiento a periódicos y revistas de todo el mundo.





A nuestro entender, es fundamental transformar el periódico en una organización orientada en procesos en vez de estar orientada a producto (papel/web) como lo están actualmente en más de un 90%. Pero son muchos, complejos, caros y delicados, los cambios a llevar a cabo en la tradicional empresa periodística para realizar esta migración en el modelo organizacional y en la forma de pensar de periodistas y managers.

Desde mi punto de vista, más allá incluso de tecnología o procesos, resulta mucho más importante la gestión del cambio organizacional hacia estados maduros de convergencia estructural. Al fin y al cabo son las personas las que hacen el trabajo a diario en el periódico de una determinada manera... Pero, ¿cómo adecuar la organización periodística a los cambios derivados de las nuevas tecnologías o de los nuevos procesos implementados? Algo para reflexionar sin duda... Y un módulo, ya disponible en nuestra herramienta, que también es capaz de medir el potencial de cambio dentro de su organización periodística.

Dr. Plácido Moreno (Amsterdam)
Tesis: Convergencia y gestión del cambio como factores claves de supervivencia de las empresas editoras de periódicos. 2007. Universidad CEU-San Pablo
Caminum Media & Research Development

Dos vídeos muy interesantes

El primer vídeo muestra una entrevista de unos 10 minutos con Rich Meislin, (Associate Managing Director for internet publishing) en The New York Times sobre integración de redacciones mostrando resultados prácticos sobre la web de su periódico. El segundo, ofrece una interesante conferencia de Joshua Micah Marshall (casi una hora), responsable del blog Talking Points Memo, durante un encuentro en Berkman@10 (Harvard) sobre el futuro de la industria del periódico, de sus profesionales y sus audiencias en la era Internet. Merece la pena coger una pizza y estar un rato aprendiendo. :-)

Redacciones convergentes en 10 minutos

Aquí tenemos a mi querido amigo, Dr. Dietmar Schantin, Director de IFRA Newsplex en Europa. En esta entrevista "express" en inglés realizada por Thomas Crampton, antiguo corresponsal para the International Herald Tribune and The New York Times, uno de los mayores expertos del mundo en convergencia, ofrece una serie de consejos muy precisos para aplicar las mejores prácticas en vídeo, audio, comunidades, canales y un largo etcétera de buenos consejos prácticos para aquellos periódicos que caminan hacia la convergencia. Aunque es de hace, ¡dos años! y es curioso que no hubiese dado con ella antes, la validez del contenido sigue plenamente vigente.



PD.: Poco a poco recuperaremos el ritmo de publicación. Disculpen las molestias y quedamos abiertos a cualquier participación. ¡Muchas gracias!

Democracy and convergence: A story from Africa

"Currently, 1 of 7 mobiles bought daily is bought by an African. In four years time 50% of continental Africans will have mobile phones with high-end capabilities.

This poses an interesting dilemma for those governments clinging to old-style autocracy or those like Kenya presidential "winner" Mwai Kibaki. They will have been rendered virtually powerless by citizen journalism, their every move documented and broadcast to mass audiences worldwide by internet.

 

 

And as broadband access on the continent grows (witness the recent sale of Africa Online to Telkom SA and the potential for satellite redistribution of redundant bandwidth from the existing SAT 3 undersea cable, as well as the new one planned to service the East coast), and suddenly even your neighbours will be better appraised and keener to push for reforms in their own countries on the evidence of repressions from next door".

Discover all the story

John Solomon's Mind: 'Wash Times' New Editor Offers His 'Newsroom Principles'

John Solomon, the new executive editor of The Washington Times, put out his “Seven Guiding Prin ciples for The Washington Times Newsroom” on Monday, according to a source at the paper. Among others take a look at convergence!