La frase del día

miércoles, 25 de junio de 2008

E-readers y nuevas oportunidades para periódicos


Lo que hasta hace poco tiempo parecía ciencia ficción ya es un hecho. Los famosos e-readers, dispositivos portátiles para leer información, llegan al mercado de los periódicos y comienzan las propuestas comerciales. Recientemente, el diario holandés NRC Handelsblad ha comenzado a ofrecer una versión de sus contenidos para iLiad Readers. La descarga de una nueva edición del periódico a través de tecnología inalámbrica requiere poco más de veinte segundos y, según sus responsables, se ofrecerán más actualizaciones diarias de contenidos en breve.
El contenido es generado de forma automática a partir de los activos digitales residentes en el periódico para las diversas ediciones. El software que sirve de base para esta "re-utilización" de contenidos digitales para el e-reader ha sido desarrollado por SoliDAM, compañía holandesa especializada en soluciones para el flujo de trabajo en empresas editoras.


Otra iniciativa de similares características ha sido llevada por Orange con varios periódicos franceses (Le Monde, Le Parisien, Les Echos, L’Equipe y Télérama. La iniciativa bautizada Read&Go propone un multiquiosko basado en un dispositivo también de iRez (desarrolladores del iLiad) y aquí puede ver un vídeo sobre cómo funciona (en francés).

martes, 24 de junio de 2008

European Digital Journalism Study: ¿Cómo ha afectado la era digital al periodismo?


Entre abril y mayo de 2008, Oriella PR Network; una alianza de agencias de comunicación compuesta por 20 países de todo el mundo, entrevistó a 347 periodistas para explorar cómo la era digital ha afectado a nuestra profesión en la forma de recoger y entregar la información.

Este estudio revela datos sobre la adopción del periodismo multicanal, la evolución de los conocimientos requeridos por los profesionales y la evolución en las prácticas de trabajo, pero sobre todo, el impacto que está teniendo en el sector de las relaciones públicas.

Son cinco páginas en inglés y puedes descargarlo directamente desde aquí.

lunes, 23 de junio de 2008

Gestión del cambio en periódicos (Conferencia)

Shawn McIntosh, directora de cultura y cambio para el Atlanta Journal-Constitution habla sobre una aproximación al cambio en la redacciones de periódicos basada en lo que ella denomina "Web-centric organization". Casi una hora y media muy interesante.


Un vídeo interesante de Randy Covington (IFRA)

Randy Covington, director de IFRA Newsplex, ofreció esta serie de jugosos comentarios y consejos acerca de la convergencia, sobre qué están haciendo hoy los periódicos y cuáles son las tendencias más destacables. Fue una intervención realizada para Duke University durante la celebración de su Next Newsroom Conference el pasado mes de abril. Por la calidad de lo que aporta a modo de recetario de cinco minutos, merece la pena recordarlo de nuevo.

¿Se hará la luz en las redacciones algún día?

Parece ya comprobada la relación existente entre la calidad del entorno de trabajo desde el punto de vista arquitéctonico y funcional con el factor de rendimiento y productividad de los trabajadores. Esta cuestión, a mi entender, todavía poco explorada por los expertos en comunicación en relación con el impacto del entorno sobre el trabajo de los periodistas, puede suponer grandes mejoras en los procesos de integración redaccional y en los flujos de trabajo.

Definir un entorno de trabajo que alivie de la presión a los periodistas y facilite un espacio de comunicación entre diferentes departamentos es el reto. Conseguir el triángulo perfecto entre tecnología, procesos y personas solo puede llevarse a cabo en entornos de trabajo definidos racionalmente que faciliten el cambio a estructuras convergentes.

Y no es que haga falta invertir millones, como se ve en este vídeo, sino tener la suficiente creatividad desde los prácticamente inexistentes departamentos de "recursos humanos" de los periódicos. Nunca es tarde para intentarlo. Estamos abiertos a recibir fotos o vídeos de redacciones de las que os sintáis orgullosos para debatir sobre el asunto.

sábado, 21 de junio de 2008

International Student Week INH 2008: Ellos son el futuro

Como hace algún tiempo que no subo contenidos andaba desactualizado. He encontrado algo que me llena de orgullo profesional y quiero compartirlo con la comunidad.

Fue durante la celebración de la International Student Week (10-15 marzo) en School of Communication, Media & Music INHOLLAND University (University of Applied Sciences).

Fui invitado como miembro de un panel de expertos que debían proponer tres trabajos a diversos grupos de estudiantes que competerían durante esa semana. Posteriormente, también tendríamos que juzgarlos en primera instancia para definir el campeón en la Facultad. El mejor debía presentarse al concurso de proyectos que implicaba a toda la Universidad.

Proyecto DAG: Beyond the paper
Mi propuesta para cuatro grupos (unos veinte alumnos) fue el rediseño conceptual de un periódico gratuito holandés llamado DAG para hacerlo evolucionar a un periódico convergente que opera 24/7. El proyecto se llamó: "DAG: beyond the paper". Un proyecto basado en hacer ver a los alumnos las posibilidades de los periódicos con la convergencia, etc. Evaluados los resultados de diversos grupos que estaban implicados en los tres proyectos diferentes, mi proyecto ganó para representar a la Facultad. Y posteriormente recibió el premio al mejor proyecto de toda la Universidad.

Fue el resultado del esfuerzo de un grupo multicultural de estudiantes de Comunicación magnífico, muy joven, con muchísimo talento y un altísimo nivel técnico. Una victoria que me llena de orgullo y sobre todo me hace pensar que de ellos es el futuro de los media. Ellos ya saben cómo está cambiando la forma de consumir periódicos y ya sueñan con propuestas que les satisfagan. ¿No suena prometedor? Juzguen por si mismos el nuevo concepto que se inventaron para el periódico los intrépidos muchachos y muchachas en este vídeo de cinco minutos.

El único camino hacia la convergencia en periódicos: el análisis de madurez de procesos

Algo lenta anda la empresa periodística ya que debe despertar a la colaboración interdisciplinar y estar atenta a las mejores prácticas desarrolladas en otras industrias o sectores de actividad con posible aplicabilidad a la industria del periódico.

En el caso de la mejora o innovación de procesos, estamos hablando de metodologías que llevan más de veinte años en otros sectores de actividad cuyo régimen de competencia ha sido desde siempre realmente severo; no como los periódicos que, hasta ahora, siempre vivieron de situaciones muy cómodas de mercado siempre con cifras de beneficios de dos números... Como en otras industrias ahora despiertan a la importancia del proceso. Y no por alcanzar la convergencia, sino por simple crisis y pánico en el sector.

Debe remarcarse el concepto de que la convergencia no es barata y que nada tiene que ver con políticas de cost-cutting en tiempos de crisis. Analizar proceso es caro, pero es la única opción.

Poco a poco hay que hacer comprender que el análisis de procesos es el único camino posible hacia la convergencia estructural en periódicos, ya que ésta es un proceso en sí y no un fin o estado último. En consecuencia, al ser un proceso es medible y controlable por sus responsables y está basado en esquemas más o menos sofisticados de inputs, actividades y outputs.

Una nueva aproximación al reto de la convergencia

Partiendo de esta perspectiva, Caminum Media Research & Development ha desarrollado recientemente una herramienta llamada NAT (Newspaper Analysis Tool) orientada a analizar la madurez de los procesos clave en redacciones periodísticas con el objeto de poder rediseñarlos adecuadamente para desarrollar trayectos de cambio hacia entornos integrados o convergentes.

NAT ha sido desarrollada con ayuda de colegas de la Vrije Universiteit y testada en Amsterdam en el periódico gratuito DAG (460.000 ejemplares diarios; www.dag.nl) con pleno éxito y está ya lista para ofrecerse como servicio de asesoramiento a periódicos y revistas de todo el mundo.





A nuestro entender, es fundamental transformar el periódico en una organización orientada en procesos en vez de estar orientada a producto (papel/web) como lo están actualmente en más de un 90%. Pero son muchos, complejos, caros y delicados, los cambios a llevar a cabo en la tradicional empresa periodística para realizar esta migración en el modelo organizacional y en la forma de pensar de periodistas y managers.

Desde mi punto de vista, más allá incluso de tecnología o procesos, resulta mucho más importante la gestión del cambio organizacional hacia estados maduros de convergencia estructural. Al fin y al cabo son las personas las que hacen el trabajo a diario en el periódico de una determinada manera... Pero, ¿cómo adecuar la organización periodística a los cambios derivados de las nuevas tecnologías o de los nuevos procesos implementados? Algo para reflexionar sin duda... Y un módulo, ya disponible en nuestra herramienta, que también es capaz de medir el potencial de cambio dentro de su organización periodística.

Dr. Plácido Moreno (Amsterdam)
Tesis: Convergencia y gestión del cambio como factores claves de supervivencia de las empresas editoras de periódicos. 2007. Universidad CEU-San Pablo
Caminum Media & Research Development

Dos vídeos muy interesantes

El primer vídeo muestra una entrevista de unos 10 minutos con Rich Meislin, (Associate Managing Director for internet publishing) en The New York Times sobre integración de redacciones mostrando resultados prácticos sobre la web de su periódico. El segundo, ofrece una interesante conferencia de Joshua Micah Marshall (casi una hora), responsable del blog Talking Points Memo, durante un encuentro en Berkman@10 (Harvard) sobre el futuro de la industria del periódico, de sus profesionales y sus audiencias en la era Internet. Merece la pena coger una pizza y estar un rato aprendiendo. :-)



Redacciones convergentes en 10 minutos

Aquí tenemos a mi querido amigo, Dr. Dietmar Schantin, Director de IFRA Newsplex en Europa. En esta entrevista "express" en inglés realizada por Thomas Crampton, antiguo corresponsal para the International Herald Tribune and The New York Times, uno de los mayores expertos del mundo en convergencia, ofrece una serie de consejos muy precisos para aplicar las mejores prácticas en vídeo, audio, comunidades, canales y un largo etcétera de buenos consejos prácticos para aquellos periódicos que caminan hacia la convergencia. Aunque es de hace, ¡dos años! y es curioso que no hubiese dado con ella antes, la validez del contenido sigue plenamente vigente.



PD.: Poco a poco recuperaremos el ritmo de publicación. Disculpen las molestias y quedamos abiertos a cualquier participación. ¡Muchas gracias!