Sin palabras...
jueves, 11 de diciembre de 2008
miércoles, 10 de diciembre de 2008
Paul Golding: ¿Cómo pueden los periódicos hacerse móviles?
Paul Golding ha sido Arquitecto Jefe de Aplicaciones para Motorola. Es autor del libro "Next Generation Wireless Applications: Creating mobile applications in a Web 2.0 and Mobile 2.0 world" e intervino en el seminario Web Goes Mobile 2008 celebrado en Bélgica el pasado día 4 de diciembre.
En esta entrevista (en inglés) desglosa las fantásticas oportunidades que el mercado móvil puede ofrecer a los periódicos y advierte sobre los errores que supone la simple replicación de contenidos en el móvil sin aprovechar todo su verdadero potencial y sin cuidar la experiencia del usuario.
Fuente: Forum4Editors
Integración en periódicos: Yes, we can!
Ulrik Haagerup, actual responsable de noticias de Danish Broadcasting Corporation (Dinamarca), cree firmemente que los periódicos tradicionales pueden convertirse en empresas de comunicación multiplataforma. Y la experiencia le avala.
Ha sido redactor jefe en Nordjyske Medier, un periódico regional danés, que representa una de las mejores prácticas de nuestra industria observadas en trayectos de cambio hacia la integración redaccional. Rentabilidad e innovación definen los resultados de la transición. En casi cinco minutos lanza mensajes tremendamente interesantes para los escépticos en el potencial de la integración en periódicos.
Las claves según este experto: una adecuada gestión del cambio, permanecer cerca de tu gente y sobre todo, permitirles cometer errores. Su entusiasmo nos hace seguir trabajando en nuestra línea. Esta breve entrevista (en inglés) fue realizada durante el evento INMA Outlook 2009 en Viena celebrado entre los días 1 al 3 de octubre de 2008.
La creciente angustia de la blogosfera (vídeo)
Interesante debate sobre el mundo de la blogosfera. Sarah Lacy, periodista especializada en información tecnológica que ha cubierto información sobre las aventuras y desventuras en Silicon Valley durante casi una década, modera este fantástico debate abierto (en inglés).
Lo más interesante son las brillantes intervenciones de los asistentes. Reflexiones sobre qué nos mueve a hacer blogging, sobre su impacto en los medios de comunicación tradicionales, sobre la agonía que supone conseguir relevancia para tu blog, la importancia del contenido sobre la mera tecnología, sobre monetización y audiencias de los blogs... 47 minutos sin desperdicio. Disfruten.
Lo más interesante son las brillantes intervenciones de los asistentes. Reflexiones sobre qué nos mueve a hacer blogging, sobre su impacto en los medios de comunicación tradicionales, sobre la agonía que supone conseguir relevancia para tu blog, la importancia del contenido sobre la mera tecnología, sobre monetización y audiencias de los blogs... 47 minutos sin desperdicio. Disfruten.
martes, 9 de diciembre de 2008
Sobre especies y evolución en los medios (y II)
Me ha parecido muy interesante la presentación que comentamos en su aproximación a la biología para tratar de explicar el estado evolutivo de los medios, pero asumir como “especies” al periódico, a la radio o a la televisión conlleva algunas cuestiones fundamentales previas para la reflexión.
Como especies, supone entenderlos como “poblaciones” concretas que pueden cruzarse entre sí, aisladas reproductivamente de otras especies. Es decir, la “especie” periódico, con su propio código genético solo podría engendrar nuevos individuos cruzándose con individuos de su misma especie.
Así, hasta que aparezca un verdadero salto evolutivo en el cruce reproductivo entre especies tradicionales e Internet, observamos curiosas mutaciones como cuando cruzamos la especie “periódico”, con la especie “Internet” y con la especie “ciudadanos”, cuyo resultado es “periodismo ciudadano” con sus ineficiencias evolutivas inherentes. O cuando “especies” como TV, Internet y periódicos pertenecientes a un mismo conglomerado empresarial tratan de “cruzarse” en un mismo entorno organizativo mutante no preparado para el cambio.
A mi juicio, y siguiendo con la biología, todas las “especies” de medios de comunicación tradicionales tienden, peligrosamente, hacia su estabilización o “estasigénesis”; subproceso evolutivo propio de sistemas indiferentes, sordos a la información del entorno, incapaces de adaptarse a la desideologización demandada a gritos por la sociedad y que pueden perecer por un exceso de especialización o simple orientación a modas tecnológicas. Una especialización tradicional orientada a ofrecer servicios de información, entretenimiento y publicidad, con la única novedad de que ahora pueden utilizar nuevos soportes para expandir su “branding”, su manipulación y tendenciosidad, incluso de forma más sofisticada que antiguamente.
En este estado evolutivo, los viejos medios sobreviven como un “híbrido” resultado de su cruce artificial con Internet que les aporta un nuevo soporte de comunicación y supuestos modelos de negocio, mientras que aquellos aportan a la Red contenidos informativos gratuitos, de entretenimiento o publicidad con mayor o menor grado y fortuna de participación ciudadana y rentabilidad todavía hoy cuestionables.
El cruce reproductivo con Internet ha permitido la aparición de una ligera “variación” (anagenética, de acuerdo) de las especies periódico, radio o televisión incorporando parte del código genético de Internet para sobrevivir. Una evolución de la especie, sin duda, que se beneficia de las ventajas inherentes del código genético de Internet, pero en absoluto un estado cladogenético de aparición de nuevas especies en medios de comunicación social. La última especie como tal fue Internet, no perdamos la perspectiva.
En mi opinión, no se ha desdoblado ninguna especie de medios de comunicación, en todo caso, se han desarrollado variedades de las existentes por hibridación en un nuevo entorno. Variedades (sobre “tradicionales” o “nativos”) que tratan de adaptarse y sobrevivir en un entorno muy hostil con la amenaza de los grandes players de Internet entrando en el Media y cuya rentabilidad todavía alimenta un interesante debate.
Finalmente, si tenemos en cuenta que una nueva especie más evolucionada y adaptada en términos de anagénesis hace desaparecer a la anterior y que en términos de cladogénesis, supone una posibilidad; observaremos que la teoría evolutiva de las especies aplicada a los medios de comunicación es de difícil aplicación, al menos en este momento, más allá del interesante ejercicio intelectual que supone.
La prudencia debe imponerse cuando se trata de medios de comunicación. Vivimos en un “hype” de tecnologías y gadgets de divertida experimentación y se está perdiendo la razón de ser del periodismo y los medios de comunicación; generando una sociedad anestesiada por el “infotainment” y la “gadgetomanía”; una mutación evolutiva peligrosa y que nos inunda a través de todas las pantallas descritas en la exposición.
Como especies, supone entenderlos como “poblaciones” concretas que pueden cruzarse entre sí, aisladas reproductivamente de otras especies. Es decir, la “especie” periódico, con su propio código genético solo podría engendrar nuevos individuos cruzándose con individuos de su misma especie.
Así, hasta que aparezca un verdadero salto evolutivo en el cruce reproductivo entre especies tradicionales e Internet, observamos curiosas mutaciones como cuando cruzamos la especie “periódico”, con la especie “Internet” y con la especie “ciudadanos”, cuyo resultado es “periodismo ciudadano” con sus ineficiencias evolutivas inherentes. O cuando “especies” como TV, Internet y periódicos pertenecientes a un mismo conglomerado empresarial tratan de “cruzarse” en un mismo entorno organizativo mutante no preparado para el cambio.
A mi juicio, y siguiendo con la biología, todas las “especies” de medios de comunicación tradicionales tienden, peligrosamente, hacia su estabilización o “estasigénesis”; subproceso evolutivo propio de sistemas indiferentes, sordos a la información del entorno, incapaces de adaptarse a la desideologización demandada a gritos por la sociedad y que pueden perecer por un exceso de especialización o simple orientación a modas tecnológicas. Una especialización tradicional orientada a ofrecer servicios de información, entretenimiento y publicidad, con la única novedad de que ahora pueden utilizar nuevos soportes para expandir su “branding”, su manipulación y tendenciosidad, incluso de forma más sofisticada que antiguamente.
En este estado evolutivo, los viejos medios sobreviven como un “híbrido” resultado de su cruce artificial con Internet que les aporta un nuevo soporte de comunicación y supuestos modelos de negocio, mientras que aquellos aportan a la Red contenidos informativos gratuitos, de entretenimiento o publicidad con mayor o menor grado y fortuna de participación ciudadana y rentabilidad todavía hoy cuestionables.
El cruce reproductivo con Internet ha permitido la aparición de una ligera “variación” (anagenética, de acuerdo) de las especies periódico, radio o televisión incorporando parte del código genético de Internet para sobrevivir. Una evolución de la especie, sin duda, que se beneficia de las ventajas inherentes del código genético de Internet, pero en absoluto un estado cladogenético de aparición de nuevas especies en medios de comunicación social. La última especie como tal fue Internet, no perdamos la perspectiva.
En mi opinión, no se ha desdoblado ninguna especie de medios de comunicación, en todo caso, se han desarrollado variedades de las existentes por hibridación en un nuevo entorno. Variedades (sobre “tradicionales” o “nativos”) que tratan de adaptarse y sobrevivir en un entorno muy hostil con la amenaza de los grandes players de Internet entrando en el Media y cuya rentabilidad todavía alimenta un interesante debate.
Finalmente, si tenemos en cuenta que una nueva especie más evolucionada y adaptada en términos de anagénesis hace desaparecer a la anterior y que en términos de cladogénesis, supone una posibilidad; observaremos que la teoría evolutiva de las especies aplicada a los medios de comunicación es de difícil aplicación, al menos en este momento, más allá del interesante ejercicio intelectual que supone.
La prudencia debe imponerse cuando se trata de medios de comunicación. Vivimos en un “hype” de tecnologías y gadgets de divertida experimentación y se está perdiendo la razón de ser del periodismo y los medios de comunicación; generando una sociedad anestesiada por el “infotainment” y la “gadgetomanía”; una mutación evolutiva peligrosa y que nos inunda a través de todas las pantallas descritas en la exposición.
La convergencia es algo más...
Después de ver con atención la presentación realizada por D. Mario Tascón en 233grados.com me he sentido con ganas de valorarla con el ánimo de generar un constructivo debate e introducir nuevas variables para la reflexión. En esta entrega, cuestiono algunas cuestiones básicas en relación a convergencia de medios y en la siguiente haré algunas consideraciones sobre la curiosa aproximación biológica a la evolución de los medios en la presentación comentada. ¡Comenzamos!
La primera reflexión que me gustaría compartir es que Convergencia es algo más allá que “un parecido de ediciones digitales” como se afirma en la transcripción de la presentación. De hecho, la evolución de las “especies” de los medios de comunicación ha sido fruto de un proceso, todavía en curso, de convergencia tecnológica en términos de digitalización y desarrollo y expansión de la tecnología IP en cualquiera de sus manifestaciones.
Esta perspectiva sobre la convergencia tecnológica, ya fue intuida por Ithiel de Sola Pool (MIT) ya en 1983 en su obra “Technologies of Freedom” donde ya describió un proceso de “convergencia de modos” que diluye las líneas entre sistemas de transmisión, comunicaciones punto a punto y medios de comunicación de masas con la posibilidad de que un medio físico fuese capaz de entregar servicios que hasta entonces se entregaban por separado y que múltiples nuevos dispositivos serían capaces de entregar dicha información.
Este autor, ya intuyó que Internet y la pléyade de dispositivos disponibles serían el ecosistema de convergencia para todos los medios de comunicación casi 10 años antes de que apareciese la World Wide Web y los dispositivos que permiten la “ubicuidad” de acceso al contenido.
Otra visión de la convergencia como resultado de la digitalización, la aportó Nicholas Negroponte en su obra “Mundo Digital” de 1995 con su ya célebre frase “de átomos a bits” que engloba una detallada descripción del impacto que la digitalización tendría en la convergencia de los medios de comunicación.
Se han escrito muchos libros y docenas de artículos de investigación académica en relación a la convergencia e incluso, en algunos casos, se han determinado taxonomías de este fenómeno que pueden ayudar a su comprensión (Gordon, 2004). A saber:
1) Convergencia de propiedad: Entendida como el conjunto de acuerdos llevados a cabo dentro de una gran empresa de comunicación que desarrolla una estrategia orientada a la promoción cruzada y reutilización de contenidos para versión impresa, en línea y plataformas de Radio o Televisión propiedad del mismo grupo empresarial.
2) Convergencia táctica: Entendida como el conjunto de acuerdos para compartir contenidos o recursos profesionales entre asociaciones surgidas entre diferentes empresas de comunicación con diferentes propietarios.
3) Convergencia estructural: Esta forma de convergencia está íntimamente unida a los cambios que se producen con el uso de la tecnología en la recopilación de la información y su distribución. Se estudia desde la perspectiva de la gestión de procesos en el sentido de que introduce profundos cambios en las prácticas de trabajo y en las estructuras organizativas de los periódicos.
4) Convergencia de reporterismo: Tipología de convergencia que tiene lugar cuando las empresas de comunicación requieren periodistas con múltiples conocimientos técnicos en recopilación y edición de la información. Este punto de vista ha sido el más controvertido sobre la convergencia al imaginar al periodista como un ‘Inspector Gadget’ repleto de tecnología, enfocado en tareas de edición y olvidando la misión última de su tarea informativa.
5) Convergencia en la presentación de contenidos: Este tipo de convergencia opera al nivel del trabajo periodístico. Es fruto de un cambio de actitud fruto de la aproximación progresiva entre tecnología e interactividad. Un aprovechamiento, todavía por descubrir y rentabilizar nuevas fórmulas periodísticas en nuevos medios. Tal vez sea en esta clasificación donde encajo el objeto de la exposición.
Aclarados conceptos de base, poco o nada a cambiado desde hace casi dos décadas de debate sobre convergencia. Los periódicos, la radio, la TV o Internet son los medios de comunicación social. Como tales, son sistemas de transmisión de mensajes que se difunden a un gran número de receptores a través de diferentes técnicas y canales y, en consecuencia, son el resultado de la suma de la tecnología inherente al medio de transmisión y de las prácticas sociales y culturales derivadas de su uso.
A pesar de los epitafios, conviven, y siento decirlo, convivirán por mucho tiempo viejos y nuevos medios en un trayecto de cambio constante de adaptación a nuevos ecosistemas actuales y por llegar, llenos de tensiones y sinergias. La convergencia es un “continuum” no un estado definitivo determinado por nuevos envoltorios tecnológicos de los tradicionales servicios de información, formación y entretenimiento impresos, radiofónicos o televisivos.
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La primera reflexión que me gustaría compartir es que Convergencia es algo más allá que “un parecido de ediciones digitales” como se afirma en la transcripción de la presentación. De hecho, la evolución de las “especies” de los medios de comunicación ha sido fruto de un proceso, todavía en curso, de convergencia tecnológica en términos de digitalización y desarrollo y expansión de la tecnología IP en cualquiera de sus manifestaciones.
Esta perspectiva sobre la convergencia tecnológica, ya fue intuida por Ithiel de Sola Pool (MIT) ya en 1983 en su obra “Technologies of Freedom” donde ya describió un proceso de “convergencia de modos” que diluye las líneas entre sistemas de transmisión, comunicaciones punto a punto y medios de comunicación de masas con la posibilidad de que un medio físico fuese capaz de entregar servicios que hasta entonces se entregaban por separado y que múltiples nuevos dispositivos serían capaces de entregar dicha información.
Este autor, ya intuyó que Internet y la pléyade de dispositivos disponibles serían el ecosistema de convergencia para todos los medios de comunicación casi 10 años antes de que apareciese la World Wide Web y los dispositivos que permiten la “ubicuidad” de acceso al contenido.
Otra visión de la convergencia como resultado de la digitalización, la aportó Nicholas Negroponte en su obra “Mundo Digital” de 1995 con su ya célebre frase “de átomos a bits” que engloba una detallada descripción del impacto que la digitalización tendría en la convergencia de los medios de comunicación.
Se han escrito muchos libros y docenas de artículos de investigación académica en relación a la convergencia e incluso, en algunos casos, se han determinado taxonomías de este fenómeno que pueden ayudar a su comprensión (Gordon, 2004). A saber:
1) Convergencia de propiedad: Entendida como el conjunto de acuerdos llevados a cabo dentro de una gran empresa de comunicación que desarrolla una estrategia orientada a la promoción cruzada y reutilización de contenidos para versión impresa, en línea y plataformas de Radio o Televisión propiedad del mismo grupo empresarial.
2) Convergencia táctica: Entendida como el conjunto de acuerdos para compartir contenidos o recursos profesionales entre asociaciones surgidas entre diferentes empresas de comunicación con diferentes propietarios.
3) Convergencia estructural: Esta forma de convergencia está íntimamente unida a los cambios que se producen con el uso de la tecnología en la recopilación de la información y su distribución. Se estudia desde la perspectiva de la gestión de procesos en el sentido de que introduce profundos cambios en las prácticas de trabajo y en las estructuras organizativas de los periódicos.
4) Convergencia de reporterismo: Tipología de convergencia que tiene lugar cuando las empresas de comunicación requieren periodistas con múltiples conocimientos técnicos en recopilación y edición de la información. Este punto de vista ha sido el más controvertido sobre la convergencia al imaginar al periodista como un ‘Inspector Gadget’ repleto de tecnología, enfocado en tareas de edición y olvidando la misión última de su tarea informativa.
5) Convergencia en la presentación de contenidos: Este tipo de convergencia opera al nivel del trabajo periodístico. Es fruto de un cambio de actitud fruto de la aproximación progresiva entre tecnología e interactividad. Un aprovechamiento, todavía por descubrir y rentabilizar nuevas fórmulas periodísticas en nuevos medios. Tal vez sea en esta clasificación donde encajo el objeto de la exposición.
Aclarados conceptos de base, poco o nada a cambiado desde hace casi dos décadas de debate sobre convergencia. Los periódicos, la radio, la TV o Internet son los medios de comunicación social. Como tales, son sistemas de transmisión de mensajes que se difunden a un gran número de receptores a través de diferentes técnicas y canales y, en consecuencia, son el resultado de la suma de la tecnología inherente al medio de transmisión y de las prácticas sociales y culturales derivadas de su uso.
A pesar de los epitafios, conviven, y siento decirlo, convivirán por mucho tiempo viejos y nuevos medios en un trayecto de cambio constante de adaptación a nuevos ecosistemas actuales y por llegar, llenos de tensiones y sinergias. La convergencia es un “continuum” no un estado definitivo determinado por nuevos envoltorios tecnológicos de los tradicionales servicios de información, formación y entretenimiento impresos, radiofónicos o televisivos.
miércoles, 3 de diciembre de 2008
Futuro para el periódico: Enfoque a procesos y no a productos
Interesante presentación realizada por Jeff Jarvis. Su enfoque a procesos en lugar de productos existente en la mayoría de las tradicionales empresas editoras de periódicos coincide plenamente con el enfoque y visión de Caminum y requiere una breve reflexión.
Solamente el análisis y optimización de procesos y flujos de trabajo con metodologías que han sido utilizadas con éxito en otras industrias y una adecuada gestión del cambio en el periódico, permitirán a las empresas editoras de periódicos adecuar sus estructuras organizativas hoy, y prepararse para el futuro.
Desgraciadamente hoy, los reajustes "ad hoc" basados en técnicas de "Excel Management", solamente amortiguarán los efectos de la actual crisis. La lógica se impone: menos recursos editoriales y comerciales en una empresa "per se" poco eficiente solamente provocará una caída en la calidad del producto final sea cual sea su salida.
La integración no tiene nada que ver con recortes en los recursos, sino con el rediseño u optimización de los procesos claves (editoriales y comerciales) en el periódico. Una visión que desgraciadamente, no está de moda en los foros del management de esta industria; donde el enfoque continúa en el debate sobre integrar o no físicamente las diferentes redacciones Web y papel.
Integración que puede ser, o no, la opción más eficiente dependiendo de factores como la visión estratégica y liderazgo en el periódicos, la cultura organizacional del periódico, el nivel de formación de los equipos editoriales y comerciales, el potencial de cambio y el rediseño de los procesos claves para adecuar la estructura a nuevos modelos de negocio.
Opciones que deben ser analizadas rigurosamente para definir trayectos de cambio "a medida" para cada periódico, ya que no existe (me permito afirmar esto, después de casi diez años de estudiar el fenómeno), un modelo concreto de aplicación general y éxito garantizado para todo periódico en términos de integración.
martes, 2 de diciembre de 2008
Mapa de despidos en periódicos EE.UU
Curioso pero estremecedor "mashup" aprovechando Google Maps que nos muestra cuál es el estado de la cuestión sobre despidos en periódicos norteamericanos. Paper Cuts muestra de forma visual los despidos y operaciones empresariales sobre fusiones y adquisiciones y permite comunicar los acontecimientos para ser publicados en el mapa. También dispone de una sección donde publicar rumores. ¿Alguno se acuerda de Fucked Company? Memorable.
lunes, 1 de diciembre de 2008
CoveritLive, una herramienta de interés para periodistas
Dando vueltas por la Red he encontrado una herramienta que puede tener gran utilidad para el desempeño de las tareas periodísticas. Se trata de CoveritLive. Una interesante plataforma Web 2.0 para desarrollar Live Blogging.
El problema que tratan de solucionar sus desarrolladores es el siguiente. Según ellos, las herramientas de publicación en blogs a disposición de los usuarios no ofrecen la actualización suficiente de contenidos ni la interactividad natural necesaria por parte del autor, con los comentarios que los usuarios colocan en la parte inferior de la página. Otro aspecto en el que han encontrado deficiencias en las herramientas para hacer blogging es que llevar encuestas en directo, incluir una imagen o un vídeo, “requieren una llamada a un departamento IT o mucho trabajo que hacer por parte del usuario”. Apreciación que considero del todo exagerada.
Utilidad de esta herramienta para el periodista
El caso es que CoveritLive ofrece interesantes herramientas para la cobertura informativa en eventos en directo y además facilita la interacción de los usuarios un paso más allá que los tradicionales comentarios que cuelgan de las informaciones de los periódicos online o blogs.
A continuación describimos posibles aplicaciones de esta interesante tecnología. Por otro lado de muy sencilla configuración e integración con código embebido en cualquier página web.
1) CoveritLive ofrece la posibilidad de comunicar eventos en directo en la medida que se van desarrollando, facilitando la interacción en términos de mensajería instantánea con los lectores. En este punto, es sencillo integrar de forma dinámica imágenes, vídeos, cortes de audio e incluso anuncios en el transcurso de la retransmisión en directo del evento. Situaciones en las que puede aplicarse esto: conferencias de prensa, cobertura de eventos y exposiciones, comunicación de resultados empresariales, cobertura de eventos deportivos, entrevistas a expertos, etc. Incluso desde dispositivos móviles.
2) Aplicaciones para la prensa local. Con CoveritLive es posible incrementar el sentido de comunidad de los lectores en línea de estos periódicos ofreciendo coberturas de historias locales (eventos en municipalidades, festivales, etc.) y encuestas con gran interacción entre periodistas y lectores. Lo interesante es que se puede adelantar información sobre el evento y captar la atención del usuario.
Basado en tecnología AJAX, CoveritLive ofrece una consola desde la que el responsable del evento comienza a escribir y a interactuar con los lectores. Aquí dispone de todas las herramientas de control para la comunicación. Dispone de Media library, desde donde puede incorporar en la secuencia de comunicación elementos multimedia, pero también enlaces, encuestas que actualizan de forma dinámica y por supuesto la opción de subir tus propios archivos. Por ejemplo, si como periodista has cubierto un evento y capturaste con tu teléfono móvil algunas imágenes, audio o vídeo. Hemos comprobado que resulta tremendamente sencillo, si bien la consola tarda en cargar un poco en pantalla. Aqui tienes una vista de lo que ve el editor en la consola:
Trabajo colaborativo
En este punto, hemos visto de interés la opción que ofrece CoveritLive de integrar usuarios de Twitter. Esto permite que varios periodistas puedan hacer aportaciones del mismo evento por ejemplo desde diferentes localizaciones. No menos interesante es la opción de no permitir los comentarios de los lectores para ofrecer así una secuencia lógica en el desarrollo del evento hasta que el periodista considere oportuno abrir la comunicación/interacción con sus lectores.
Dos detalles técnicos. Primero, en relación a la incorporación de invitados o expertos para que valoren el desarrollo de una noticia en directo. CoveritLive incluye un inteligente sistema para incluir direcciones de correo de expertos que puedan actuar como comentaristas o panelistas si es el caso por ejemplo, comentando una información ante los lectores. Segundo, que es posible deshabilitar los comentarios de los lectores, proceder a comunicaciones personales para controlar la validez o pertinencia de los comentarios o incluso la revisión previa de contenidos antes de su publicación.
Cuestiones técnicas
Su creación y configuración es realmente sencilla y la inclusión en cualquier sitio cuestión de segundos. Desde mi punto de vista es una herramienta de la que pueden sacar provecho los periodistas y por supuesto los periódicos en su quehacer informativo. Solo depende de la imaginación y la creatividad en buscarle aplicaciones posibles, pero puede aportar una forma divertida y novedosa de interactuar entre el periodista responsable de la historia, lectores y expertos. Quedamos abiertos a que nos cuentes tus experiencias con CoveritLive si lo has integrado en tu periódico. Y si quieres puedes jugar un poco con la demo que hemos preparado. ¿te animas, periodista?
El problema que tratan de solucionar sus desarrolladores es el siguiente. Según ellos, las herramientas de publicación en blogs a disposición de los usuarios no ofrecen la actualización suficiente de contenidos ni la interactividad natural necesaria por parte del autor, con los comentarios que los usuarios colocan en la parte inferior de la página. Otro aspecto en el que han encontrado deficiencias en las herramientas para hacer blogging es que llevar encuestas en directo, incluir una imagen o un vídeo, “requieren una llamada a un departamento IT o mucho trabajo que hacer por parte del usuario”. Apreciación que considero del todo exagerada.
Utilidad de esta herramienta para el periodista
El caso es que CoveritLive ofrece interesantes herramientas para la cobertura informativa en eventos en directo y además facilita la interacción de los usuarios un paso más allá que los tradicionales comentarios que cuelgan de las informaciones de los periódicos online o blogs.
A continuación describimos posibles aplicaciones de esta interesante tecnología. Por otro lado de muy sencilla configuración e integración con código embebido en cualquier página web.
1) CoveritLive ofrece la posibilidad de comunicar eventos en directo en la medida que se van desarrollando, facilitando la interacción en términos de mensajería instantánea con los lectores. En este punto, es sencillo integrar de forma dinámica imágenes, vídeos, cortes de audio e incluso anuncios en el transcurso de la retransmisión en directo del evento. Situaciones en las que puede aplicarse esto: conferencias de prensa, cobertura de eventos y exposiciones, comunicación de resultados empresariales, cobertura de eventos deportivos, entrevistas a expertos, etc. Incluso desde dispositivos móviles.
2) Aplicaciones para la prensa local. Con CoveritLive es posible incrementar el sentido de comunidad de los lectores en línea de estos periódicos ofreciendo coberturas de historias locales (eventos en municipalidades, festivales, etc.) y encuestas con gran interacción entre periodistas y lectores. Lo interesante es que se puede adelantar información sobre el evento y captar la atención del usuario.
Basado en tecnología AJAX, CoveritLive ofrece una consola desde la que el responsable del evento comienza a escribir y a interactuar con los lectores. Aquí dispone de todas las herramientas de control para la comunicación. Dispone de Media library, desde donde puede incorporar en la secuencia de comunicación elementos multimedia, pero también enlaces, encuestas que actualizan de forma dinámica y por supuesto la opción de subir tus propios archivos. Por ejemplo, si como periodista has cubierto un evento y capturaste con tu teléfono móvil algunas imágenes, audio o vídeo. Hemos comprobado que resulta tremendamente sencillo, si bien la consola tarda en cargar un poco en pantalla. Aqui tienes una vista de lo que ve el editor en la consola:
Trabajo colaborativoEn este punto, hemos visto de interés la opción que ofrece CoveritLive de integrar usuarios de Twitter. Esto permite que varios periodistas puedan hacer aportaciones del mismo evento por ejemplo desde diferentes localizaciones. No menos interesante es la opción de no permitir los comentarios de los lectores para ofrecer así una secuencia lógica en el desarrollo del evento hasta que el periodista considere oportuno abrir la comunicación/interacción con sus lectores.
Dos detalles técnicos. Primero, en relación a la incorporación de invitados o expertos para que valoren el desarrollo de una noticia en directo. CoveritLive incluye un inteligente sistema para incluir direcciones de correo de expertos que puedan actuar como comentaristas o panelistas si es el caso por ejemplo, comentando una información ante los lectores. Segundo, que es posible deshabilitar los comentarios de los lectores, proceder a comunicaciones personales para controlar la validez o pertinencia de los comentarios o incluso la revisión previa de contenidos antes de su publicación.
Cuestiones técnicas
Su creación y configuración es realmente sencilla y la inclusión en cualquier sitio cuestión de segundos. Desde mi punto de vista es una herramienta de la que pueden sacar provecho los periodistas y por supuesto los periódicos en su quehacer informativo. Solo depende de la imaginación y la creatividad en buscarle aplicaciones posibles, pero puede aportar una forma divertida y novedosa de interactuar entre el periodista responsable de la historia, lectores y expertos. Quedamos abiertos a que nos cuentes tus experiencias con CoveritLive si lo has integrado en tu periódico. Y si quieres puedes jugar un poco con la demo que hemos preparado. ¿te animas, periodista?
martes, 11 de noviembre de 2008
Caminum: “La convergencia en cualquier periódico solo puede alcanzarse a través del análisis de procesos y la gestión del cambio organizativo”
Caminum Media Research & Development es una empresa holandesa independiente de investigación y desarrollo especializada en Análisis de Procesos y Gestión del Cambio para empresas editoras de periódicos y revistas.NUESTRA MISIÓN
Nuestra misión es investigar en las últimas tendencias de la industria de periódicos y revistas para ofrecer asesoramiento profesional en la mejora o rediseño de procesos, en tecnología de la información y en la gestión del cambio en sus trayectos individuales de adaptación a las nuevas realidades del altamente competitivo mercado New Media.
Watch Caminum at IFRA 2008 in News Online | View More Free Videos Online at Veoh.com
NUESTRA METODOLOGÍA
Caminum Media Research & Development analiza la empresa editorial con la ayuda de NAT (Newspaper Analysis Tool©). NAT es una herramienta de análisis y diagnóstico desarrollada por Caminum que, por primera vez en esta industria, es capaz de medir la madurez de los procesos clave de los departamentos editoriales y comerciales y su potencial de cambio organizacional como factores clave en la convergencia.
NAT ha sido desarrollada utilizando diferentes modelos organizacionales de contrastado éxito en otras industrias, investigación académica actualizada, las mejores prácticas observadas en la industria periodística durante casi una década y la experiencia profesional de sus expertos especializados en Periodismo, Reingeniería de procesos (Business Process Reengineering) y Gestión del cambio (Change Management).
Una vez realizado el análisis, Caminum compara el status quo de la organización con la visión estratégica definida por los responsables del periódico. Esta fase permite definir el “gap” o “brecha” entre la situación actual del periódico y la deseada con el objeto de analizar, diseñar e implementar acciones estratégicas, tácticas y operacionales concretas.
Posteriormente, Caminum diseña e implementa trayectos de cambio organizacional con el objeto de adecuar personas, procesos y tecnología a estructuras organizativas de periódico más integradas y flexibles que respondan a la visión estratégica de la organización.
“Solamente con una estructura del periódico flexible, integrada, eficiente en procesos y proactiva al cambio, se puede competir con nuevos productos y servicios informativos, de entretenimiento y publicitarios Cross-Media. En definitiva, se trata de aumentar la capacidad de reacción del periódico ante los nuevos actores de la industria Media, para captar nuevas audiencias e ingresos publicitarios, preservando la esencia del periodismo de alta calidad como servicio público”, afirma Plácido Moreno, fundador de Caminum Media Research & Development.
NAT (Newspaper Analysis Tool©) fue presentada recientemente en IFRA 2008 celebrada en Ámsterdam. Aquellos interesados pueden acceder o descargar el vídeo íntegro de la presentación de NAT en IFRA 2008 (172 MB). Desde hoy, NAT ya está disponible como un innovador servicio para la industria de los periódicos.
NUESTROS SERVICIOS
Caminum ofrece soluciones integrales de asesoramiento para empresas de periódicos:
• NAT (Newspaper Analysis Tool©): Análisis de madurez de procesos y potencial de cambio en el periódico.
• NPF (Newspaper Process Framework©): Marco de referencia para el rediseño de procesos y para el diseño de escenarios en periódicos.
• Diseño e implementación de trayectos de cambio organizacional en periódicos.
• Think Tank Service
• Training (NAT Awareness Session for Newspaper Managers, Gestión del cambio de entornos integrados en periódicos, formación a medida)
• Consultoría ITIL (Information Technology Infrastructure Library) para departamentos IT de periódicos.
• Diseño o rediseño de entornos de trabajo (aspectos arquitectónico, funcional y tecnológico)
• Desarrollo de aplicaciones New Media para periódicos y revistas (iPhone)
Caminum es una empresa con vocación internacional con sede en Ámsterdam cuyos expertos hablan inglés, español, italiano y holandés.
CONTACTO
Nadine Fruin, CEO-Founder: nadine@caminum.com
Dr. Plácido Moreno, Founder: placido@caminum.com
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